Блог / Академия SV Trade - Новости

Тренинг «Супервайзер – как добиться успеха»




Тренинг «Супервайзер – как добиться успеха»

Академия успешных продаж «SV Trade» провела тренинг повышения квалификации.
Темой данного тренинга было понятие супервайзинга. Особенно задачей участников было обсудить и выделить, какими же особенностями и качествами должен обладать кандидат для этой должности и как добиться успеха в приобретении этого звания.
В самом начале тренинга ведущий тренер предложил пришедшим решить не сложную логическую задачу. Он положил перед гостями деревянный брусок со вбитым в него по центру гвоздем, а рядом же разбросал другие, такие же гвозди. Заданием же было собрать такую конструкцию, при помощи которой можно будет поместить все гвозди на шапку вбитого гвоздя. Некоторые участники высказали предположение о невозможности осуществить такое требование. Другие попытались справиться с задачей. После недолгих манипуляций все участники сдались и сообщили, что для выполнения поставленной задачи необходимы дополнительные материалы, в виде хотя бы скотча. После чего тренер, не использую подручных материалов, смог собрать конструкцию, которая соответствовала условиям поставленной задачи.

svt-01

После такой маленькой разминки тренер перешел непосредственно к самому тренингу. Для начала присутствующие познакомились между собой. В первом этапе общего знакомства основной информацией являлось имя, опыт работы в сфере торговли, зарплата и самая высокая зарплата в отделе. Знакомство длилось около получаса, где присутствующие смогли получить представление друг о друге.
Вторым этапом знакомства тренер предложил разбиться участникам на пары и принять участие в выполнении новой задачи. За две минуты участники должны были рассказать друг другу дополнительную информацию о себе, найти общие и различные черты в себе и в собеседнике. После чего было предложено сравнить затраченное время и объем полученной информации за два этапа знакомства.

svt 01

Далее было рассмотрено правило «Трёх Д» и составляющие, необходимые успешной работы в сфере торговых продаж. Было установлено, что опыт работы влияет на заработную плату лишь косвенно. В продолжении разговор постепенно перешел к теме супервайзинга. Участники рассказали, когда планируют достигнуть этой должности, и чего им не хватает, для получения более высокой ступени развития в данной сфере. Многие жаловались на незначительный опыт, другие отмечали недостатки в своих личностных качествах.

svt-02

В ходе беседы тема дошла до искусства продавать. Тема мерчандайзинга была рассмотрена на реальном примере. Участники обсудили психологию покупателей и как необходимо расставлять товар, что бы он был максимально успешно реализован.

После небольшого перерыва началась вторая часть тренинга. Основное внимание было сконцентрировано именно на супервайзинге. В ходе общения было поднято множество вопросов, о том, каким должен быть супервайзер, какими качествами должен обладать и что необходимо, что бы им стать.
Для этого участникам предложили разделиться на три команды. Первая команда должна была описать черты, которые свойственны для матери. Вторая – свойственные для отца. Третьей команде было предложено описать черты, которые необходимы супервайзерам. На выполнение задания было выделено 10 минут. По истечению времени каждая команда выступила со своими ответами. Далее началось обсуждение, к какому типу людей должен быть ближе супервайзер. По итогам беседы, хороший супервайзерам должен обладать как чертами «матери», так и «отца».

svt-04

В конце беседы были подведены итоги и анонсированы предстоящие мероприятия.

svt-03

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*