Школы

Курс «Эффективный руководитель»

Целевая аудитория

Руководители различных уровней (НТО, региональные менеджеры, директора), а также для тех, кто желает ими стать.

Программа занятий

Модуль 1.

МВО. Управление по целям.

По прохождению данного модуля Вы будете знать:

— требования к постановке задач – формат SMART;

— необходимые условия при постановке задач;

— алгоритм постановки задачи;

— правила формирование и пути выполнения плана продаж;

— правило «50%»;

— что такое управленческий контроль по методике МАРС;

— причины, по которым подчиненные не выполняют поставленные задачи и как их избежать;

— как применять теорию порога.

По прохождению данного модуля Вы получите:

— бланк «управление по целям».

В конце модуля проводится тестовый контроль закрепления полученных знаний.

Модуль 2.

Жесткие переговоры или как противостоять влиянию

По прохождению данного модуля Вы будете знать:

— сущность переговорного процесса;

— компетенции переговорного процесса;

— ментальный костюм переговорщика. Психогеометрия личности;

— стили ведения переговоров;

— области управляемых коммуникаций;

— убеждающая коммуникация;

— сценарная коммуникация;

— техники ведения переговоров;

— условия для начала переговоров;

— типы коммуникации;

— 3 пространства переговоров;

— 4 вида переговоров;

— агрессия в переговорах;

— куда сесть за стол переговоров;

— язык телодвижений;

— правила ведения переговоров.

В конце модуля проводится тестовый контроль закрепления полученных знаний.

Модуль 3.

Ситуационно-динамическое управление

По прохождению данного модуля Вы будете знать:

— основные управленческие функции;

— стили управления;

— как выбирать задачу и сотрудников, которые должны ее выполнить;

— как проводить анализ их готовности приступить к самостоятельному выполнению задачи;

— как использовать в отношении сотрудников подходящей силы направляющее и побуждающее воздействие.

— как проводить утренние, вечерние, итоговые собрания.

По прохождению данного модуля Вы сможете:

— систематизировать свои управленческие знания, опыт и навыки;

— получить основу для их дальнейшего совершенствования;

— распознавать проявленную сотрудником степень готовности приступить к выполнению стоящей задачи;

— различать в воздействии руководителя различные типы поведения;

— выбирать стиль руководства, оптимальным образом подходящий для конкретного сотрудника и конкретного случая;

— повышать профессиональное мастерство сотрудников с тем, чтобы они с большей ответственностью брали на себя решение все большего числа задач.

В конце модуля проводится тестовый контроль закрепления полученных знаний.

Модуль 4.

Мотивация персонала.

По прохождению данного модуля Вы будете знать:

— основные принципы коллективной и индивидуальной мотивации;

— чем мотивация отличается от стимулирования;

— чем мотиваторы отличаются от стабилизаторов;

— модель мотивации и мотивационные факторы;

— как практически применять Пирамиду Маслоу;

— типологию сотрудников, основанную на их внутренней мотивации;

— как управлять дисциплиной;

— основные признаки демотивации;

— как разработать систему мотивации для своей команды;

— как преодолеть сопротивление подчиненного;

— как сделать критика своим сторонником.

По прохождению данного модуля Вы сможете:

— разбираться, как поддерживать оптимальный баланс между различными средствами мотивирования сотрудников так, чтобы они были адекватны конкретной задаче и без «перехода на личности»;

— конструктивно разрешать ситуации, связанные со снижением сотрудником своей результативности.

В конце модуля проводится тестовый контроль закрепления полученных знаний.

Модуль 5.

Тайм-менеджмент.

По прохождению данного модуля Вы будете знать:

— как упорядочить свои планы с помощью метода «Альп»;

— как управлять приоритетами анализа АВС;

— как принять решение о приоритетности выполнения задач по принципу Эйзенхауэра;

— правила правильного делегирования;

— правило Вильфредо Парето;

— как правильно использовать технику «Хронометраж»;

— что такое прокрастинация и как с ней бороться.

Преимущества обучения у нас

Тренинг позволит участникам создать свою собственную систему управления временем, помогающую эффективно решать поставленные задачи в любой области бизнеса и управления. В тренинге отрабатываются приемы организации собственной и командной работы, формирования целей и задач, даются технологии расстановки приоритетов.

По окончании каждого модуля выдается сертификат.

Возможность присоединиться к обучению на этапе любого модулей либо пройти только отдельные модули.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*